1. Scope and controller
Fancy Solutions ("we", "us") operates the CardWise mobile application and related cloud services. For privacy questions, contact fansolworld@gmail.com.
This policy applies to CardWise accounts, the mobile app, APIs, notifications, and this website.
1. النطاق والجهة المتحكمة
تدير فانسي سوليوشنز ("نحن") تطبيق CardWise وخدماته السحابية. لأسئلة الخصوصية تواصل عبر fansolworld@gmail.com.
تنطبق هذه السياسة على حسابات CardWise والتطبيق وواجهات الخدمة والإشعارات وهذا الموقع.
2. Information we process
- Account and profile: username, email, display name, preferred language/currency/theme, country, and an optional profile photo.
- Card metadata: bank, network, card type, tier, nickname, and optionally the last four digits. CardWise does not request or store a full card number, CVV, PIN, card expiry, or online-banking password.
- Location: current or background location only when you grant permission for nearby offers, maps, or premium geofencing.
- SMS-derived transaction metadata: on supported Android devices and only with permission, CardWise can identify a payment message and extract merchant, amount, currency, time, and matching last four digits. You are asked to review the result before it is saved.
- Activity and savings: saved cards, offer interactions, user-confirmed transactions/savings, notifications, settings, and assistant conversations.
- Subscriptions: product, entitlement, renewal, cancellation, and subscription identifiers received from Google Play and RevenueCat. We do not receive your complete payment-card credentials.
- Technical and security: IP address and request, device/app, diagnostic, authentication, and security-event information needed to protect and operate the service.
2. المعلومات التي نعالجها
- الحساب والملف الشخصي: اسم المستخدم والبريد والاسم المعروض واللغة والعملة والمظهر والدولة وصورة اختيارية.
- بيانات البطاقة الوصفية: البنك والشبكة والنوع والفئة والاسم المختصر وآخر أربعة أرقام اختيارياً. لا يطلب CardWise أو يخزن رقم البطاقة الكامل أو CVV أو PIN أو تاريخ الانتهاء أو كلمة مرور البنك.
- الموقع: الموقع الحالي أو في الخلفية فقط بعد منح الإذن للعروض القريبة أو الخريطة أو السياج الجغرافي المدفوع.
- بيانات المعاملة المستخرجة من الرسائل: على أجهزة أندرويد المدعومة وبعد الإذن، يمكن استخراج التاجر والمبلغ والعملة والوقت وآخر أربعة أرقام، وتُراجع النتيجة قبل حفظها.
- النشاط والتوفير: البطاقات المحفوظة والتفاعل مع العروض والمعاملات أو التوفير المؤكد من المستخدم والإشعارات والإعدادات ومحادثات المساعد.
- الاشتراكات: المنتج والصلاحية والتجديد والإلغاء ومعرّفات الاشتراك الواردة من Google Play وRevenueCat. لا نستلم بيانات بطاقة الدفع الكاملة.
- المعلومات التقنية والأمنية: عنوان IP ومعلومات الطلب والجهاز والتطبيق والتشخيص والمصادقة والأحداث الأمنية اللازمة للحماية والتشغيل.
3. What stays on your device
Biometric matching for Quick Login is performed by your operating system. CardWise does not receive or store your face or fingerprint template. Scanner safeguards remove full card numbers, security codes, and expiry dates before card metadata is sent to CardWise.
3. ما يبقى على جهازك
ينفذ نظام تشغيل جهازك التحقق الحيوي للدخول السريع، ولا يستلم CardWise أو يخزن قالب الوجه أو البصمة. وتزيل ضوابط المسح أرقام البطاقات الكاملة ورموز الأمان وتاريخ الانتهاء قبل إرسال البيانات الوصفية إلى CardWise.
4. Why we use information
We process information to create and secure accounts; match cards with eligible offers; provide maps, nearby recommendations, alerts, analytics and assistant responses; administer subscriptions; answer support requests; prevent abuse; comply with law; and improve reliability. Depending on the activity, processing is based on your consent, performance of the service you request, our legitimate security/operational interests, or a legal obligation.
4. لماذا نستخدم المعلومات
نعالج المعلومات لإنشاء الحساب وحمايته، ومطابقة البطاقات بالعروض، وتقديم الخرائط والتوصيات والتنبيهات والتحليلات والمساعد، وإدارة الاشتراكات، والرد على الدعم، ومنع الإساءة، والالتزام بالأنظمة وتحسين الاعتمادية. ويستند ذلك بحسب الحالة إلى موافقتك أو تنفيذ الخدمة المطلوبة أو المصالح الأمنية والتشغيلية المشروعة أو الالتزام النظامي.
5. Service providers and international processing
We use service providers only as needed to operate CardWise, including Amazon Web Services for hosting, authentication, storage, notifications, maps integration and AI processing; Google Play for Android distribution and billing; RevenueCat for subscription entitlement synchronization; and Google Maps for place search. These providers process information under their own terms and may process it outside your country. We do not sell personal information or use it for third-party behavioral advertising.
5. مزودو الخدمة والمعالجة الدولية
نستخدم مزودي الخدمة بالقدر اللازم لتشغيل CardWise، ومنهم Amazon Web Services للاستضافة والمصادقة والتخزين والإشعارات وتكامل الخرائط ومعالجة الذكاء الاصطناعي، وGoogle Play للتوزيع والفوترة، وRevenueCat لمزامنة صلاحيات الاشتراك، وGoogle Maps للبحث عن الأماكن. قد يعالج هؤلاء المعلومات خارج دولتك وفق شروطهم. لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات السلوكية للغير.
6. Retention and security
We retain account data while your account is active and as needed to provide the service. After account deletion, the profile and ordinary product data are removed, while saved card metadata, financial transactions, and subscription audit records are separated from the deleted profile and retained under a pseudonymous audit reference for applicable legal, accounting, fraud-prevention, security, and dispute obligations. API access logs are generally retained for about 30 days. We use encryption in transit and at rest, access controls, short-lived access tokens, email OTP, least-privilege cloud roles, monitoring, and secure mobile storage.
No system is completely secure. Contact us promptly if you suspect unauthorized access.
6. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ ببيانات الحساب أثناء نشاطه وبالقدر اللازم للخدمة. بعد حذف الحساب، يُحذف الملف الشخصي وبيانات الاستخدام المعتادة، بينما تُفصل بيانات البطاقات الوصفية والمعاملات المالية وسجلات تدقيق الاشتراك عن الملف المحذوف ويُحتفظ بها تحت مرجع تدقيق مستعار للمتطلبات النظامية والمحاسبية ومنع الاحتيال والأمان وتسوية النزاعات. تُحفظ سجلات الوصول لواجهات الخدمة عادةً لنحو 30 يوماً. نستخدم التشفير أثناء النقل والتخزين وضوابط الوصول ورموز دخول قصيرة العمر ورمز البريد وأدواراً سحابية محدودة الصلاحيات والمراقبة والتخزين الآمن على الهاتف.
لا يوجد نظام آمن بالكامل. تواصل معنا فوراً عند الاشتباه بدخول غير مصرح.
7. Your choices and rights
Subject to applicable law, you may request access, a readable copy, correction, completion, updating, restriction, withdrawal of consent, or deletion of personal information. You may also control permissions through CardWise Settings and Android/iOS settings.
7. خياراتك وحقوقك
وفق النظام المطبق، يمكنك طلب الوصول أو نسخة مقروءة أو التصحيح أو الإكمال أو التحديث أو التقييد أو سحب الموافقة أو حذف المعلومات الشخصية. ويمكن إدارة الأذونات من إعدادات CardWise وإعدادات أندرويد أو iOS.
8. Children and policy updates
CardWise is not directed to children under 18. We may update this policy when the service or law changes. The effective date above identifies the current version, and material changes will be communicated through an appropriate channel.
8. الأطفال وتحديث السياسة
لا يستهدف CardWise من تقل أعمارهم عن 18 عاماً. قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو النظام. يوضح تاريخ السريان أعلاه النسخة الحالية، وسيتم إشعار المستخدم بالتغييرات الجوهرية عبر قناة مناسبة.
9. Contact
Fancy Solutions · CardWise
fansolworld@gmail.com
9. التواصل
فانسي سوليوشنز · CardWise
fansolworld@gmail.com